Política de privacidad

Tratamiento de datos en los servicios de control de calidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

Cannasalveuser, con domicilio en Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@cannasalveuser.com o llamando al +54 9 11 0645 7910.

2. Datos que recopilamos

Esta plataforma técnica recopila únicamente la información necesaria para gestionar solicitudes de auditoría, peritaje técnico y ensayos de viscosidad, resistencia térmica y estanqueidad de envases.

  • Datos de formulario: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje enviado a través de los canales de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos de forma anónima.
  • Datos de comunicación: historial de consultas y respuestas relacionadas con los servicios solicitados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a solicitudes de información sobre nuestros servicios de control de calidad.
  • Gestionar la programación de ensayos y auditorías técnicas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de un servicio contratado.
  • Cumplir con obligaciones legales y técnicas aplicables al sector industrial.

4. Cookies y análisis de tráfico

Esta web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No empleamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.

Podemos utilizar herramientas de análisis anónimo para entender cómo se navega por la plataforma y mejorar la estructura de contenidos. Estos datos no permiten identificar personalmente a los usuarios.

5. Almacenamiento y conservación

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal de conservación.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Únicamente compartimos información con proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedor de hosting y mantenimiento de la plataforma.
  • Herramientas de gestión de correo electrónico y formularios.
  • Servicios de analítica web anónima.

Todos los encargados del tratamiento están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos Personales argentina, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse al tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a info@cannasalveuser.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Compromiso de transparencia

Esta plataforma no realiza afirmaciones engañosas sobre sus servicios. No ofrecemos resultados garantizados sin un análisis previo de las muestras, no utilizamos testimonios falsos ni generamos urgencia artificial para inducir a la contratación.

Nuestros servicios se limitan a la auditoría de procesos y peritaje técnico sobre la estabilidad física de ungüentos protectores de uso industrial. No estamos afiliados a instituciones médicas, farmacias ni a la venta directa de cosméticos.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a:

Cannasalveuser

Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina

Email: info@cannasalveuser.com

Teléfono: +54 9 11 0645 7910

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